Marketing Disruptivo O que é?

O consumidor médio de hoje prefere estabelecer um relacionamento com marcas que adotaram novos critérios de comunicação que vão além das expectativas e que vão além dos limites dos métodos expressivos canônicos.

Um lugar onde os próprios usuários criam o melhor conteúdo para marcas, estabelecendo novos padrões e favorecendo marcas que ultrapassam os limites. Nesse novo contexto, o marketing tradicional dá lugar ao marketing disruptivo.

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AS RAÍZES DO MARKETING DISRUPTIVO

A palavra em inglês disruptive na verdade significa caos, agitação, desordem e ruptura: portanto, uma disrupção no mundo dos negócios representa o momento em que uma nova tecnologia invade o mercado e, consequentemente, transtorna as regras do jogo.

O termo “disruptivo” é muitas vezes um chavão em muitas indústrias e gira em torno do conceito de dar às pessoas exatamente o que elas querem simplesmente virando as coisas de cabeça para baixo.

Embora possa parecer um conceito novo, antes que o marketing disruptivo começasse a tomar forma, a revolução começou em outro lugar, graças à inovação.

Inovação disruptiva é um termo cunhado por Clayton Christensen,Professor de Harvard, em 1997, que designou todas aquelas inovações capazes de revolucionar os modelos de negócios pré-existentes, redefinir a arena competitiva e romper a forma como os consumidores estão acostumados a usar determinados produtos e serviços.

A DISRUPÇÃO DA FORD E AS DOS ÚLTIMOS ANOS

As rupturas, portanto, sempre existiram, algumas foram mais leves, outras, porém, marcantes e mudaram completamente nosso modo de vida.

Pensemos, por exemplo, em Henry Ford que perturbou nossos hábitos com a disrupção, mesmo que seu caminho tenha sido tudo menos ladeira abaixo: em busca de financiamento para produzir seu carro, ele só se ouviu dizer “Sr.

A Ford nunca financiará sua invenção porque nunca substituirá o cavalo ”e o resto é história. Outros exemplos de inovação disruptiva são o rádio transistor , que superou o analógico, o telefone que substituiu o telégrafo e os celulares que substituíram os telefones fixos.

Pode-se dizer, portanto, quea inovação disruptiva sempre esteve em toda parte. Além disso, a tecnologia avançando em ritmo acelerado nos tornou testemunhas de algumas grandes inovações que ocorreram nos últimos anos. 

Pense, por exemplo, em empresas como Spotify, Netflix ou Wikipedia , empresas que revolucionaram o funcionamento de um mercado e mudaram, respectivamente, a forma como ouvimos música, assistimos a filmes e fazemos pesquisas.

De acordo com vozes de autoridade como os já citados Christensen e Bower, inovações desse tipo são processos segundo os quais médias pequenas empresas, com recursos reduzidos, conseguem desafiar com sucesso grandes empresas estruturadas e com presença consolidada no mercado, em queeles são capazes de antecipar as necessidades dos consumidores criando uma demanda que antes era inexistente. 

O QUE É MARKETING DISRUPTIVO

Marketing disruptivo , ou Marketing disruptivo, significa, portanto, derrubar todas as regras do marketing tradicional , mudando a percepção não só da empresa, mas do setor como um todo.

É uma abordagem, uma forma de pensar e ousar , sinônimo de crença em intuições, de ir além do limite, sair da caixa e sair da zona de conforto.

Incentivar as empresas a repensar toda a marca e não apenas as campanhas de comunicação. Isso implica que a empresa está disposta a mudar seu plano de negócios, produto ou serviço e a mensagem para comunicar aos consumidores.

Portanto, o Marketing Disruptivo é mais do que uma estratégia ou filosofia de vendas: é baseado emuma abordagem proativa da empresa que, graças à grande mudança tecnológica que está ocorrendo, é capaz de olhar o marketing de uma forma totalmente diferente.

Geoffrey Colon explica que agora vivemos em um mundo onde o engajamento vence as vendas : os consumidores querem fazer parte da conversa, eles querem acesso, eles querem interagir com marcas que estabelecem novos padrões e o marketing disruptivo lhes dá acesso, conectando consumidores às marcas em um nível mais humano.

Essa estratégia atrai a atenção do público justamente por sua diversidade e pela intenção de arriscar, abraçando conceitos fora do comum e, portanto, estimulam certo estado de “choque”, fator que obriga os usuários a “parar de assistir”. OO Marketing

Disruptivo , portanto, funciona e são vários os aspectos que o tornam uma estratégia sólida:

• Engajamento , pois o marketing disruptivo usa a lógica de storytelling para criar emoção e engajamento do cliente.
• Acessibilidade , o marketing disruptivo não precisa ser caro para ser eficaz, apenas precisa mudar a forma como as pessoas pensam sobre o produto que lhes é oferecido.
• Curiosidade , porque, como já salientamos várias vezes, o marketing disruptivo é único, atrai as pessoas e as intriga ; não surpreendentemente, a maioria dos consumidores adora campanhas de marketing disruptivas porque elas permitem que eles direcionem seus pensamentos em direções completamente novas e sem precedentes.
• É único , nunca é duplicado; na verdade, de acordo com alguns estudos, se uma empresa tenta replicar a mesma tática que outra, a primeira provavelmente será ignorada porque os clientes preferirão aqueles que primeiro ousaram sair de sua zona de conforto.

Entre algumas das campanhas exemplares do marketing Disruptive está, por exemplo, Dove com a propaganda “Real Beauty” que abalou a retórica tradicional das marcas de beleza baseadas na magreza e perfeição; o foco foi direcionado para o conceito de beleza autêntica que reside na diversidade de cada mulher, para celebrar a variedade do corpo e inspirar as mulheres a terem a autoestima certa para se sentirem confortáveis ​​em sua pele.

COMO CRIAR UMA CAMPANHA DE MARKETING DISRUPTIVO

Antes de iniciar uma estratégia de marketing disruptiva, você precisa adquirir um conhecimento profundo do setor em que deseja criar “confusão”.

É importante pensar nas fragilidades do mercado de referência para começar a pensar em algo novo que possa satisfazer uma necessidade ainda oculta.

Mas estudar o setor não é suficiente: você precisa conhecer seus clientes, suas necessidades e expectativas. É por isso que é importante sequestrar a análise do nosso target para entender o que os consumidores precisam, como gastam seu tempo, o que esperam das empresas e o que os surpreenderia.

Uma vez que conhecemos nosso público, é hora de criar algo extraordinário e inesperado:é hora, portanto, das equipes de marketing e design de produto/serviço criarem uma estratégia disruptiva, poderosa e até desorientadora que seja veiculada pelos meios de comunicação mais eficazes.

Se a marca seguir esses passos, o sucesso será garantido, mas é necessário coletar, estudar e interpretar de forma contínua e incansável os dados para verificar a eficácia da estratégia e ajustar o jogo, se necessário.

Concluindo, hoje vivemos em um mundo dinâmico: tecnologia, produtos e serviços mudam e evoluem em ritmo acelerado.

Como resultado, os consumidores são mimados pela escolha, por um lado, mas exaustos com a sobrecarga de informações que enfrentam todos os dias, por outro.

Distinguir-se  é um dos principais desafios para as equipes de marketing e o Marketing Disruptivo é a chave para ser notado pelo seu público-alvo e competir no mercado global de forma mais eficaz.