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Categoria: Marketing e Propaganda

Checklist de atendimento ao cliente nota 10: o que não pode faltar?

27 de abril de 2022 Paola Campestrini
Checklist de atendimento ao cliente nota 10

Uma pesquisa conduzida pela Zendesk constatou que 8 a cada 10 clientes pagariam mais para receber um atendimento melhor. Este dado deixa claro que, para os consumidores, a qualidade do atendimento é mais importante do […]

Marketing e Propaganda

Atendimento ativo e receptivo: principais diferenças e 4 dicas para encantar os clientes

27 de abril de 2022 Paola Campestrini
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Não é segredo para ninguém que um atendimento de boa qualidade é essencial para a satisfação dos consumidores. Uma pesquisa realizada pela Zendesk constatou que 8 a cada 10 clientes estariam dispostos a pagar mais […]

Marketing e Propaganda

A importância do e-commerce no cotidiano

25 de janeiro de 2022 Paola Campestrini
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Mais e mais pessoas estão dizendo que preferem as compras online às compras convencionais atualmente. O caminho de tomada de decisão do comprador mudou muito nos últimos tempos. Os compradores fazem pesquisas online extensas antes […]

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FACEBOOK E META: O QUE ESPERAR

2 de janeiro de 202221 de fevereiro de 2022 Fabri
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O discurso durante o qual o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, anunciou o rebranding de sua empresa está agora na boca de todos : Facebook muda seu nome tornando-se Meta , uma empresa de tecnologia social que muda o foco das redes […]

Marketing e Propaganda

Como cupons de descontos podem converter vendas online

21 de dezembro de 20214 de janeiro de 2022 Cumulus
converter vendas online

Saiba como cupons de descontos podem converter vendas online e como aplicar essas estratégias! Os proprietários de negócios de comércio eletrônico precisam cuidar de muitas coisas ao mesmo tempo: eles precisam gerenciar várias operações do […]

Marketing e Propaganda

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